🔴 방문자를 증가시키는 AI 기반 라이브 콘텐츠 활용 전략

라이브 커머스에서 AI 영상 제작을 활용하는 4가지 방법과 사례

모바일 기반 소비가 증가하고, 영상 중심의 콘텐츠 소비가 일상이 되면서 라이브 커머스는 기업의 핵심 마케팅 채널로 빠르게 부상하고 있습니다. 여기에 AI 영상 제작 서비스를 접목하면, 운영 효율은 높이고 제작 부담은 낮추며 더 많은 전환을 유도할 수 있는데요.

오늘은 AI 기술을 기반으로 어떻게 라이브 콘텐츠를 효율적으로 기획하고 운영할 수 있는지, 그리고 브랜드 전환율을 높이는 실전 전략을 소개합니다.

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1️⃣ 실시간 커뮤니케이션의 장벽을 낮추는 AI 챗 & 영상 연동

기존 라이브 커머스는 ‘사람’이 모든 고객 응대를 수행해야 했습니다. 하지만 이제는 AI 챗봇, TTS(음성합성), 영상 자동 편집 기술이 실시간 커뮤니케이션을 뒷받침해 줍니다.

💡활용 전략

• 고객 채팅 질문 중 FAQ는 AI가 실시간 응답

• 인기 질문은 자동으로 클립 생성 + TTS로 음성 재생

• 진행자가 방송에 집중할 수 있도록 ‘답변 보조 인공지능’ 도입

🎥 사례

건강기능식품 브랜드 ‘리얼라이프랩’은 Gemio를 통해 질문이 반복되는 상품에 대해 미리 Q&A 영상을 자동 생성하고, 라이브 중엔 해당 클립을 실시간 출력했습니다. 고객의 질문에 ‘직접 대답하지 않아도’ 영상으로 설명되니 구매 전환율이 21% 상승했어요.

2️⃣ 방송 중 “놓치면 끝!”을 연출하는 AI 기반 타이머 & 할인 영상 자동 생성

라이브 커머스에서 빠질 수 없는 건 방송 중 한정 혜택입니다. 과거에는 제작자나 디자이너가 실시간으로 쿠폰 배너나 타이머를 만들어야 했다면, AI 기반 영상 서비스는 이 과정을 자동화할 수 있어요.

💡활용 전략

• 할인/사은품/타이머 관련 TTS + 배경 그래픽 자동 생성

• ‘라이브 전용’ 오퍼 클립을 사전 제작하여 방송 중 트리거

• 방송 종료 후도 ‘다시보기’에 타이머가 남아 리텐션 확보

🎥 사례

친환경 생활용품 브랜드 ‘에코나잇’은 Gemio로 “라이브 전용 1시간 할인 영상”을 사전 생성해 세트로 활용했습니다. 제품 설명 중 특정 시점에 자동으로 해당 클립이 삽입되었고, 결과적으로 방송 중 매출이 평소 대비 6.8배 증가했어요.

3️⃣ 제품 설명 그 이상: AI로 콘텐츠화된 시연 영상

‘라이브 커머스’는 제품을 단순히 보여주는 것이 아닌 경험을 대리 제공하는 방송이어야 해요. AI 영상 제작은 제품 시연, 활용법, 사용 후기 등을 콘텐츠로 재구성하는 데 큰 힘을 발휘합니다.

💡활용 전략

• 제품 설명서나 텍스트 기반 리뷰 → TTS 기반 시연 영상 자동 생성

• 다양한 사용 상황을 모션그래픽 또는 스톡 기반으로 구성

• TTS 음성과 함께 클립을 라이브 도중 삽입하여 시청자의 이해 유도

🎥 사례

뷰티 브랜드 ‘더브룸’은 라이브 도중 “이 파운데이션 건성에도 괜찮을까?“라는 질문에 대해, 사전에 Gemio로 제작한 피부 타입별 시연 영상을 바로 출력했습니다. 실제 사용자가 등장하지 않아도 신뢰도 높은 ‘보는 리뷰’를 통해 3분 만에 350개가 판매되었죠.

4️⃣ 무형 제품도 설명할 수 있다: 기능 중심 라이브 콘텐츠 자동화

무형의 서비스나 디지털 상품은 설명이 어려워 라이브 커머스에서 제외되기 쉬운데요. 하지만 AI 영상 제작을 통해 기능 중심 콘텐츠를 시각화하고, 스크립트를 영상으로 자동 전환하면 설명이 쉬워집니다.

💡활용 전략

• 웹 서비스/AI 앱 등 기능 중심 설명 → 시나리오 기반 클립 생성

• ‘이용 가이드’ 영상 → 라이브에 삽입해 구매 전 교육 효과

• TTS 기반 설명으로 내레이션 비용 절감

🎥 사례

AI 학습 플랫폼 ‘리드스터디’는 라이브 도중 ‘AI 맞춤 학습 로직’을 설명할 때 Gemio로 만든 영상 튜토리얼 클립을 활용했어요. 복잡한 알고리즘을 시각화된 그래픽과 설명으로 풀어내 고객 이해도를 3배 높였고, 라이브 구매자 수가 2배 이상 증가했습니다.

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📌 AI와 함께하는 라이브 커머스, Gemio로 시작하세요

라이브 콘텐츠의 매력은 실시간 커뮤니케이션, 몰입, 한정성입니다. 그리고 여기에 AI 영상 기술을 더하면 기획 효율, 전환율, 브랜드 충성도까지 모두 확보할 수 있어요.

Gemio를 활용하면…

✅ TTS + 영상 자동 생성으로 제작 시간 단축

✅ 제품 리뷰, 사용법, 이벤트 영상 자동 생성

✅ 라이브에 필요한 콘텐츠 모듈화 지원 (타이머, 혜택, 후기 등)

🎥 라이브 콘텐츠 설계 → 제작까지

AI 라이브 콘텐츠 제작의 새로운 기준이 열립니다.